VoiceKey.

IWS пригласила в качестве партнера ЦРТ, так как его биометрические алгоритмы оптимально подошли компании, к тому же, компания может развивать технологии в дальнейшем.В ЦРТ отметили, что в VoiceKey используются наиболее надежные алгоритмы верификации, недавно эта платформа даже выиграла специальный конкурс. Ее основой являются технологии голосовой биометрии, так как при удаленном обслуживании именно голос становится самым надежным средством верификации человека, его невозможно украсть или подделать. Контакт центы могут по голосу аутентифицировать человека в фоновом или автоматическом режиме, это сократит расходы компании. Клиенты при этом не должны запоминать разнообразную вспомогательную информацию для аутентификации. В платформе используются уникальные характеристики голоса, они помогут подтвердить личность независимо от метода удаленного доступа.Кроме IWS, ЦРТ сотрудничает с другими партнерами. Компания поддерживает работу с системными операторами на рынке. Центр представляет технологии, а партнеры с их помощью создают новые решения. VoiceKey это платформа и собственный продукт, который могут приобретать сторонние компании. Сейчас ЦРТ договаривается о партнерстве с другими мировыми компаниями. О внедрении VoiceKey в России компания отчитается к концу года. В центре говорят, что у него нет конкурентов среди отечественных поставщиков, а зарубежные конкуренты не представлены на отечественном рынке.